Needs.expert - Text Summary
#06B6D4
#22D3EE
ai-needs.ch
EUR
KI-Agententeams für Vertriebs-, Marketing- und Security-Prozesse
Digitale Mitarbeitende beraten, erledigen Aufgaben und vernetzen mit Experten.
KI-Agententeams für den Arbeitsalltag
Koordination externer Experten
Sales-Unterstützung
Security-Projektvorbereitung
Marketing-Unterstützung
Managed Service mit persönlicher Begleitung
Bereits 1700+ Unternehmen mit digitalen Vertretern auf der Plattform
EU-Hosting auf Servern in Deutschland und Belgien
DSGVO by design mit AV-Vertrag und europäischer Infrastruktur
Unternehmen, die KI-Agenten im Tagesgeschäft einsetzen wollen
Teams in Vertrieb, Marketing und IT-Sicherheit
Organisationen mit Bedarf an EU-konformer KI-Unterstützung
USD
Pauschalpreis
KI-Bestellverarbeitung aus E-Mails/PDFs direkt ins ERP
Bestellungen automatisch aus E-Mails ins ERP übertragen mit KI
KI-gestützte Datenauslesung
Regelwerk- und Preislogik-Umsetzung
Nahtlose ERP-Integration
DSGVO-konforme Architektur
Konfigurierbares Dashboard & Monitoring
ROI-Kalkulation und Business Case
Erkennungsquote von über 95% bei der Datenauslesung
Bis zu 80% schnellere Auftragserfassung laut ROI-Rechner
Einmalige Integrationskosten: 8.000 EUR
IT/ERP-Verantwortliche
Leiter Auftragsabwicklung
Einkaufs- und Backoffice-Teams
Ideenvalidierung sowie digitale Produktentwicklung und Betrieb
Von der Idee bis zur Umsetzung – pragmatische Lösungen für Unternehmen jeder Größe.
Discovery Workshops & Design Thinking
UX/UI Design & Branding
AI- und Datenberatung
Softwareentwicklung & DevOps
Cloud & Cybersecurity Beratung
Product‑Discovery‑Workshop
Erfahrung von Pre-Seed bis Aktiengesellschaften im Innovationsumfeld
Spezialisten für Design Thinking, UX/UI und effiziente Softwareentwicklung
Innovationsgetriebene Startups
Traditionelle Unternehmen & KMUs
Großunternehmen und Konzerne
Forschungseinrichtungen
Öffentliche Verwaltung und Ministerien
Tagessatz
Erfahrenes UX- und Software-Studio für innovative Softwarelösungen
Ganzheitliche Software- und UX-Expertise für anspruchsvolle Anwendungen
UX-Konzeption & User Research
Interface- und Design-System-Entwicklung
Full-Stack- und Frontend-Softwareentwicklung
AI-Strategieberatung
SaaS- und Webplattform-Entwicklung
Langjährige Erfahrung mit komplexen Software- und SaaS-Projekten
Fokus auf nutzerzentriertes Interface- und UX-Design
Kompetenzen in AI- und Full-Stack-Softwareentwicklung
Unternehmen mit Bedarf an benutzerzentrierten Softwarelösungen
Organisationen, die UX-Expertise für komplexe Anwendungen suchen
Firmen mit Fokus auf Innovation durch Design und AI
KI-Strategie und -Implementierung für Vertrieb, Marketing und Service
Mit KI-Beratung zur digitalen Transformation.
Einführungsberatung und Zieldefinition
Analyse des Ist-Zustands
Identifikation von KI-Potenzialen
KI-Strategieentwicklung
Implementierungs- und Aktionsplan
KI für Vertrieb
Erfahrung aus 300+ Projekten
200+ erfolgreich umgesetzte Projekte
500.000+ Follower auf Social Media
Unternehmen mit KI-Bedarf
Vertriebs-, Marketing- und Service-Teams
Führungskräfte mit Digitalisierungszielen
Website-Templates und KI-Designkit für Shops, Portfolios & Blogs
In Minuten zur einzigartigen Website – mit KI-Designkit.
Anpassbare Website-Templates
KI-gestütztes Designkit
Vorlagen für Onlineshops
Portfolio- und Blog-Vorlagen
Termin-, Kurs- und Mitgliedschaftsseiten
Service- und Spenden-Seiten
KI-gestützte Designberatung für Inhalte & Seitenstruktur
29 beliebte Designs sofort verfügbar
Fotografie
Design & Kunst
Bildung
Beratung
Gesundheit & Kosmetik
Pro Tag
UX Design & Research für digitale Produkte
UX auf den Punkt.
UX Strategie und Informationsarchitektur
Responsives UI Design und Interaktionsmuster
Designsysteme und Guidelines
Usability Engineering nach ISO/IEC
UX für HMI und industrielle Anwendungen
UX für Remote‑Service und Wartungs‑Apps
Skalierbare Designsysteme für konsistente UIs
Unterstützung nach ISO 9241‑210
UX/UI/HMI Design
Produktteams in Industrie und B2B
Entwicklungsabteilungen
Medizintechnik‑Hersteller
Intralogistik und Automatisierung
Service‑ und Supportorganisationen
Cross‑Tenant‑Migrationen und Cloud‑Security für den Modern Workplace
Passgenau, performant, produktiv.
Cross‑Tenant‑Migrationen für M&A und Divestitures
Hybride Infrastruktur und Cloud‑Migration
Einführung von Copilot und Microsoft 365
Zero‑Trust‑Strategie und KI‑gestützte SecOps (SIEM)
E‑Mail‑Security und Messaging
Workplace Design und Client‑Management
Cross‑Tenant‑Migrationen mit „Ready‑made“-Framework, nahezu unterbrechungsfrei
Skalierung von tausenden bis hunderttausenden Benutzerkonten
Security Managed Service mit SIEM und generativer KI
großer Mittelstand
Enterprise
CIO/IT‑Leitung
Security‑Verantwortliche
M&A‑Teams
Cloud-Strategie, Migration und FinOps für AWS, Azure und Google Cloud
Less Technology. Better Business.
Cloud-Beratung mit Roadmap
Cloud-Readiness-Check
Cloud Transformation
Cloud-Migration Beratung
End-to-End Cloud-Migration
FinOps & Cloud Cost Management
FinOps: 25–50% geringere Cloud-Betriebskosten in Projekten
MVP in unter 3 Monaten realisiert (Industrial Monitoring)
Datenplattform auf Azure in 5 Monaten umgesetzt
IT-Leitung und CIOs mit Cloud-Strategie- oder Migrationszielen
Produkt- und Plattformverantwortliche für Cloud-native Anwendungen
FinOps- und Operations-Teams mit Kostendruck und Skalierungsbedarf
Unternehmen mit IoT-, Daten- oder AI-Initiativen in der Cloud
KI-Verordnung-Schulungen für Unternehmen, digital und vor Ort
Praxisnahe Schulungen zur KI-Verordnung und sicherem KI-Einsatz
Digitale KI-Schulungsplattform für alle Mitarbeiter
Präsenzschulungen vor Ort
EU-KI-Verordnung verständlich erklärt
Sicherer und verantwortungsvoller KI-Einsatz
Melde- und Dokumentationspflichten nach KI-VO
Ethische Leitlinien und Datenschutz bei KI
Fachanwalt für IT-Recht
TÜV-zertifizierter Datenschutzbeauftragter & DGI-Datenschutz-Auditor
265 Kundenbewertungen, 100 % Empfehlungen
Start-ups
Mittelständische Unternehmen
Agenturen
Softwareunternehmen
Online-Händler
Liveness Detection für Gesichtserkennung nach ISO/IEC 30107-3
Biometrie „Made in Germany“ seit 1998
Integration von Liveness Detection via API/SaaS
Aktive Liveness Detection
Passive Liveness Detection
Video-Live-Prüfung
Deepfake-Erkennung in Face‑Workflows
Challenge‑Response mit Einwilligungsnachweis
Weltweit erste ISO/IEC 30107‑3 PAD Level 1–3 Konformität
Geprüft nach FIDO ISO 19795 und ISO/IEC 30107 durch akkreditierte Labore
Kameraunabhängig: Standardkameras, 2‑Bild‑Motion‑Analyse
Anbieter von Remote‑Identitätsprüfung und eKYC
Banken, Fintechs und Versicherer mit AML/KYC‑Vorgaben
Plattformen mit video- oder selfie‑basierter Verifikation
Öffentliche Stellen mit PVID‑ähnlichen Anforderungen
Betreiber von Face‑Login bzw. biometrischer Authentifizierung
DSGVO-konforme KI-Plattformen und Agenten für Softwarehersteller & IT-Dienstleister
Digitale Freiheit für Europa.
KI-Gateway bereitzustellen (<2 Minuten)
KI-Agent-Deployment mit App-Anbindung (<5 Minuten)
Eigenes LLM in VM betreiben (<5 Minuten)
Hochverfügbarer Kubernetes‑LLM‑Cluster (<2 Stunden)
Datenschutzkonforme KI-Agenten für Support & Vertrieb
KI-Strategie-Beratung und Workshops
Bereitstellung: Gateway <2 Min, Agent/LLM VM <5 Min, HA‑Cluster <2 Std
BSI C5 Typ 2, ISO 27001, ISO 9001, Trusted Cloud
IT-Dienstleister sparen >2 Std/Tag pro Techniker
Softwarehersteller
IT-Dienstleister
Großunternehmen
öffentliche Einrichtungen
Cloud-Telefonie und UCaaS für hybride, DSGVO-konforme Teams
Eine Verbindung. Von jedem Standort aus.
Cloud-PBX (IP Centrex) Einrichtung und Rufnummernportierung
UCaaS: Telefonie, Video, Chat und Bildschirmfreigabe
KI-Funktionen: Voicemail-Transkription, Zusammenfassungen, Action Items
Microsoft Teams Integration
CRM- und API-Integration
Analytics, Reporting und Contact-Center-Funktionen
Über 40.000 Unternehmen in 15 europäischen Ländern
ISO 27001, ISO 9001, BSI C5 und ISO 50001 zertifiziert
KI-gestützte Voicemail-to-Text und Gesprächszusammenfassungen
Wachsende Unternehmen mit Skalierungsbedarf
Produktivitätsorientierte Teams mit Integrationsfokus
Organisationen mit Remote- und Hybridarbeit
Unternehmen mit hohem Datenschutzanspruch (DSGVO, EU-Hosting)
KI-Check, Strategie und Entwicklung für den Mittelstand
Verständlich, strukturiert und machbar.
30‑Minuten Quick‑Check
Modul 1: KI‑Check & Prozessanalyse
Modul 2: KI‑Strategie & Roadmap
Modul 3: AI Innovation & Entwicklung
Modul 4: Personalisierung & Marketing Automation
Modul 5: Training & Change Enablement
30‑Minuten Quick‑Check zur digitalen Orientierung
Liefergegenstand: Prozessbild & Potenzialkarte
Zertifizierungen: TISAX, BVDW Trusted Agency (01/24–12/25)
Mittelstand
Management
Fachbereiche
Projektverantwortliche
Maßgeschneiderte KI-Entwicklung (CV, NLP, GenAI) für Industrie und Handel
Innovation und Verlässlichkeit in jeder KI-Lösung.
KI-Strategie und Beratung
Entwicklung individueller KI-Modelle
Enterprise-KI-Lösungen
Datenanalyse & Insights
KI-Integration & Deployment
Computer-Vision-Lösungen
ISO 9001 & ISO 27001 zertifiziert
End-to-End: Beratung, Modellbau, Deployment, MLOps
Engagement-Modelle: Dedicated Team, Staff Augmentation, projektbasiert
Leitungsteams in Fertigung, Handel/E‑Commerce, Finanzdienstleistung und Gesundheitswesen
Versicherungen, Logistik, Bildung und Immobilienunternehmen
Produkt‑ und IT‑Verantwortliche sowie Data‑ und Innovation‑Leads
KI‑gestützte Produktentwicklung und Software-Modernisierung
KI für echten Mehrwert, nicht für Hype.
AI‑gestützte MVP‑Entwicklung (1–2 Monate)
AI‑Strategie & Beratung
Generative AI & LLM‑Integration
KI‑Agenten & Automatisierung
Solution Architecture für skalierende Systeme
Cloud & DevOps auf Google Cloud/AWS
AI‑MVP in 1–2 Monaten (agentic engineering)
Zertifizierte Partnerschaften: Google Cloud & AWS
Case: AI‑Tutor mit 100% ROI
Unternehmen
Banken
Scale-ups
FinTechs
Produktteams
Open‑Source‑Digitalisierungsinkubator, entwickelt und gehostet in Deutschland
Digitalisierung mit Sinn und Verstand.
Inkubator‑Setup und Start kleiner Pilotprojekte
Open‑Source‑Plattformbetrieb in Deutschland
Systemintegration inkl. MPLS, VPN und Spezialhardware
Benutzer- und Domänenverwaltung
Backup und Wiederherstellbarkeit in Deutschland
Lokale KI‑Umgebung für PoCs
Open Source: entwickelt und gehostet in Deutschland
Hosting mit Support für MPLS, VPN und Spezialhardware
Lokale KI‑Umgebung für Tests und Validierung
Mittelstand mit Digitalisierungsbedarf
IT‑Leitungen und Architektur‑Teams
Innovationsteams und Fachbereiche
Organisationen mit Anforderungen an digitale Souveränität
Cloud-Modernisierung und KI‑fähige Plattformen für Unternehmen
Skalierbare KI hängt von einer skalierbaren Cloud ab.
Cloud-Strategie und -Design
Infrastrukturmodernisierung
Anwendungstransformation
Cloud-Sicherheit
Technologische Souveränität
Mainframe-Modernisierung
25–40 % der Cloud-Ausgaben fließen in Modernisierung
40 % nennen Legacy-Anwendungen als größtes Cloud-Hindernis
41 % sehen Sicherheitsrisiken als zentrales Cloud-Hemmis
Unternehmen mit modernisierungsbedürftiger Infrastruktur
Organisationen mit Legacy-Anwendungen und technischem Schuldendruck
CIO/CTO-Teams mit Fokus auf souveräne KI und Compliance
Unternehmen mit Mainframe-Transformationsbedarf
Teams, die Edge-Use-Cases skalieren wollen
Automatisierte E‑Mail‑Phishing‑Response für SOC‑Teams
SOC-Workload reduzieren, kritische Bedrohungen in Minuten eliminieren
Automatisierte Erkennung und Triage von Phishing-Meldungen
Orchestrierung und Priorisierung kritischer Vorfälle
Automatisches Entfernen bösartiger E-Mails
Reduktion von False Positives
Echtzeit-Training am Point of Need
Demo und Funktionsdurchgang
Erkennung und Aktion in <1 Sekunde
98 % Klassifizierungsgenauigkeit
Automatisches Entfernen bestätigter Bedrohungen
SOC-Teams
Security Operations
IT-Sicherheitsverantwortliche
Unternehmen mit hohem E-Mail-Volumen
KI-gestützte Bedrohungserkennung & Security Analytics
Intelligente Verteidigung gegen intelligente Angreifer.
SIEM-Optimierung mit KI
Threat Intelligence Platform
Eigenentwickelte ML-Modelle für Netzwerk-Anomalie-Erkennung
Reduktion der Mean Time to Detect (MTTD) um durchschnittlich 73%
Integration mit allen gängigen SIEM-Plattformen (Splunk, Sentinel, QRadar)
Human Risk Intelligence mit Live-Reporting und Audit-Reports
Erkenne dein menschliches Risiko – bevor Angreifer es tun.
Live‑Reporting zu Phishing und internen Risiken
Steuerbare Phishing‑ und Social‑Engineering‑Simulationen
Auditfähige Compliance‑Reports
Benchmarking & Reifegrad‑Tracking
Enterprise‑Integration & Benutzerverwaltung
SOC‑Integration & Echtzeit‑Meldungen
Enterprise‑Setup in weniger als einer Woche
Audit‑Reports nach ISO 27001 & NIS2
SSO, SCIM & LDAP plus One‑Click‑SOC‑Integration
Security‑Operations‑Teams
Awareness‑ & Compliance‑Verantwortliche
Unternehmen mit Audit‑Pflichten (ISO 27001, NIS2)
Full-Stack Cloud-Services mit KI-gestützter Plattform für Enterprises
Mühelose Cloud. Kontinuierlicher Mehrwert.
Cloud-Strategie und -Transformation
Cloud-Architektur und Applikationsmodernisierung
Managed Cloud-Plattformen (Public, Private, Sovereign)
Cloud-Optimierung und Betrieb
GenAI-Infrastruktur-Services
Agentic AI in der Cloud
700+ Kunden weltweit
600+ Public-Cloud-Projekte zur IT-Transformation
Leader im IDC MarketScape 2024 für Cloud Professional Services
CIOs und C-Suite
Leitung Cloud & Infrastruktur
Unternehmen mit Public-, Private- oder Sovereign-Cloud-Anforderungen
Organisationen, die GenAI-Infrastruktur aufbauen
Individuelle Softwareentwicklung für KMU, Startups und Forschung in Zürich
Software, die Ihre Abläufe abbildet – schlank, wartbar und sicher.
ERP- und CRM-Systeme
Schnittstellen & Systemintegration
Datenanalyse, Business & Decision Intelligence
Künstliche Intelligenz & Machine Learning
Dashboards & Visualisierung
Web-Applikationen (Full-Stack)
Integrationen mit SAP, Abacus, Bexio und Banana
MVPs ab ca. CHF 2’000; komplexe Systeme ab CHF 20’000+
Globaler Award 2025 für Individualsoftware, WordPress und React.js
KMU
Startups
UX Research und UX Audits, psychologisch fundiert
Durch Nutzerfeedback zu besseren Entscheidungen und erfolgreichen Produkten
Nutzerinterviews
Usability-Tests (moderiert)
UX Audit mit Heuristiken
KI-gestützte Personas
Umfragen und standardisierte UX-Messungen
Insights-Management mit KI-Unterstützung
UX Audit zum Festpreis: 9.950 €
KI-Personas aus Research-Daten: 11.950 €
Starter-Paket ab 2.000 €
Produktteams in Unternehmen
UX- und Design-Leads
Entwicklungs- und Projektleitungen
Stakeholder in agilen Teams
AI-Dienstleistungen Expert:innen finden | Needs.expert
AI-Dienstleistungen
Chatbots & Virtuelle Assistenten
KI-gestützte Dialogsysteme, die Fragen beantworten und Aufgaben für Kunden oder Mitarbeiter übernehmen.
Kundenservice-Bots
Automatische Bearbeitung von Kundenanfragen rund um die Uhr
Welches konkrete Ergebnis oder Ziel soll erreicht werden?
Welche Budget- oder Zeitrahmen sind gesetzt?
Gibt es rechtliche/Compliance-Vorgaben oder No-Gos, die wir beachten müssen?
Welche Top-Anliegen (FAQ, Status, Buchung) sollen automatisiert werden?
Welche Backends müssen angebunden werden (CRM, ERP, Shop) und wie erfolgt Authentifizierung?
Welche Eskalationswege zu Agenten sind vorgesehen?
FAQ- und Support-Bots
Bestell- und Lieferstatus-Bots
Buchungs- und Terminbots
Interne Assistenten
KI-Helfer für Mitarbeiter bei täglichen Aufgaben
Welche Teams nutzen den Assistenten (HR, IT, Fachbereiche) und für welche Aufgaben?
Welche Wissensquellen sollen angebunden werden (DMS, Tickets, Wikis)?
Welche Berechtigungen oder Compliance-Vorgaben sind zu beachten?
HR- und IT-Helpdesk-Bots
Wissens- und Recherche-Assistenten
Voice Bots
Sprachgesteuerte Assistenten für Telefon und Sprachkanäle
Auf welchen Rufnummern oder Kanälen soll Voice laufen, und welche Sprachen sind nötig?
Welche Dialoge oder IVR-Flows sind geplant, und wie erfolgt Handover zu Agents?
Welche KPIs sind relevant (FCR, Wartezeit, Abbruchrate)?
Wissenssysteme & Dokumentenverarbeitung
Erschließung von Unternehmenswissen und automatisierte Verarbeitung von Dokumenten.
Unternehmens-Wissenssysteme
Firmenwissen per KI durchsuchbar machen
Welche Nutzergruppen und Use Cases (Suche, Q&A) stehen im Vordergrund?
Wie aktuell und strukturiert sind die Datenquellen, und gibt es Metadaten?
Welche Sicherheits- oder PII-Anforderungen gelten für Antworten?
Dokumentensuche mit natürlicher Sprache
Frage-Antwort-Systeme auf internen Daten
Intelligente Dokumentenverarbeitung
Automatische Erfassung und Extraktion
Welche Dokumenttypen sollen verarbeitet werden (Rechnungen, Verträge, Posteingang)?
Welche Felder/Outputs werden benötigt und in welches Zielsystem fließen sie?
Welche Input-Qualitäten und Sprachen müssen unterstützt werden?
Rechnungsverarbeitung
Vertragsanalyse
Posteingang und Formulare
Zusammenfassungen & Extraktion
Texte verdichten und Informationen gewinnen
Welche Inhalte sollen zusammengefasst werden (Reports, Mails, Calls)?
Wie lang und in welchem Format sollen Summaries sein, und für wen?
Sollen zusätzlich strukturierte Datenpunkte extrahiert werden?
KI-Strategie & Beratung
Strategische Planung und Begleitung bei der Einführung von KI im Unternehmen.
AI-Readiness & Use-Case-Beratung
Standortbestimmung und Identifikation der richtigen Anwendungsfälle
Welche Prozesse/Abteilungen sollen zuerst bewertet werden?
Welche Datenqualität und IT-Landschaft stehen heute zur Verfügung?
Welche Kriterien entscheiden über Priorität (Impact, Aufwand, Risiko)?
KI-Governance & Richtlinien
Aufbau von Regeln, Prozessen und Verantwortlichkeiten
Welche Richtlinien oder Policies gibt es bereits (Security, Privacy, Compliance)?
Wer soll Rollen wie Owner, Reviewer, Risk steuern, und welche Freigaben sind nötig?
Welche Tools/Prozesse nutzen Sie für Model Registry, Monitoring und Audits?
KI-Schulungen
Trainings für Mitarbeiter und Führungskräfte
Welche Zielgruppen sollen geschult werden (Ops, Fachbereiche, Führung)?
Welche Formate sind gewünscht (Workshops, Live-Demos, Self-Paced)?
Welche Tools oder Anwendungsfälle sollen in den Trainings behandelt werden?
Prompt-Engineering-Workshops
KI-Tools-Schulungen (ChatGPT, Copilot etc.)
KI-Grundlagen für Entscheider
AI-Agenten & Prozessautomatisierung
Intelligente Automatisierung von Geschäftsprozessen durch KI-gesteuerte Systeme.
AI-Agenten
Autonome KI-Systeme für komplexe, mehrstufige Aufgaben
Welche Aufgabenketten sollen Agenten übernehmen (Recherche, Transformation, Aktionen)?
Welche Datenquellen und Tools müssen angebunden werden?
Welche Sicherheits- und Governance-Grenzen gelten für autonome Aktionen?
Recherche-Agenten
Datenverarbeitungs-Agenten
Multi-Agenten-Systeme
Workflow-Automatisierung mit KI
KI-gestützte Ausführung von Geschäftsprozessen
Welche bestehenden Workflows sollen ergänzt oder ersetzt werden?
Welche Trigger und Events starten den Prozess, und welche Outputs werden erwartet?
Welche Systeme sind Quelle/Ziel, und wie werden Ausnahmen behandelt?
RPA mit KI
Robotergestützte Automatisierung erweitert um KI-Fähigkeiten
Welche manuellen Schritte oder Oberflächen sollen automatisiert werden?
Wo helfen KI-Module (OCR, Klassifikation, Extraktion) zusätzlich zum klassischen RPA?
Welche Stabilitäts- oder Compliance-Anforderungen gelten für die Bots?
Content-Generierung mit KI
Automatische Erstellung von Texten, Bildern, Videos und Audio durch generative KI.
Text-Generierung
KI-gestützte Texterstellung
Welche Textarten sollen erstellt werden (Marketing, Produkt, SEO)?
Welche Tonalität, Länge und Sprachen sind gefordert?
Sollen Daten/Referenzen eingebunden werden, und wie erfolgt Freigabe?
Marketing- und Werbetexte
Produktbeschreibungen
SEO-Content und Blogartikel
Bild-Generierung
KI-erstellte Bilder und Grafiken
Für welche Einsatzzwecke werden Bilder benötigt (Ads, Web, Print)?
Gibt es Styleguides, Referenzen oder verbotene Motive?
Welche Auflösung/Formate und Nutzungsrechte werden benötigt?
Midjourney
Stable Diffusion
DALL-E
Video-Generierung
Automatisierte Videoproduktion
Welche Videoformate sollen entstehen (Erklärvideos, Avatare, Social)?
Welche Länge, Sprachen und Brand-Vorgaben gelten?
Gibt es bestehende Assets (Skripte, Bilder, Voice) zum Einbinden?
Avatar- und Sprechervideos
Erklärvideos
Audio & Stimmen
Text-to-Speech und Sprachsynthese
Welche Sprachen und Stimmcharakteristiken werden benötigt?
Welche Nutzung (IVR, Video-Vertonung, Accessibility) ist geplant?
Gibt es Vorgaben zu Lizenzen/Datenschutz bei Voice-Cloning?
Datenanalyse & Prognosen
KI-gestützte Auswertung von Daten zur Mustererkennung und Vorhersage.
Predictive Analytics
Vorhersagen auf Basis von Daten
Welche Zielgrößen sollen prognostiziert werden (Absatz, Churn, Ausfall)?
Welche historischen Daten und Merkmale stehen zur Verfügung?
Wie werden Prognosen genutzt (Planung, Alerts, Automatisierung)?
Absatz- und Nachfrageprognosen
Churn-Vorhersage
Predictive Maintenance
Kundenanalysen
Kundenverhalten verstehen und vorhersagen
Welche Kundensegmente oder Verhaltensmuster sollen erkannt werden?
Welche Datenpunkte stehen im CRM/Shop bereit, und wie aktuell sind sie?
Welche Entscheidungen sollen auf Basis der Analysen getroffen werden?
Kundensegmentierung
Customer Lifetime Value
Anomalie-Erkennung
Automatische Identifikation von Auffälligkeiten
In welchen Datenströmen sollen Anomalien erkannt werden (Transaktionen, Sensoren, Logs)?
Welche Arten von False Positives sind kritisch, und welche Reaktionswege gibt es?
Wie sollen Alerts eskaliert und dokumentiert werden?
Betrugserkennung
Qualitätsabweichungen
KI für Vertrieb & Kundenservice
KI-Anwendungen zur Steigerung von Vertriebserfolg und Service-Effizienz.
Vertriebsunterstützung
KI für mehr Verkaufserfolg
Welche Vertriebsrollen nutzen die Lösung, und welche Datenpunkte stehen bereit?
Welche Scoring-/Forecast-Ziele haben Priorität (Leads, Deals, Upsell)?
Wie sollen Empfehlungen oder Scores im CRM angezeigt oder automatisiert werden?
Lead Scoring
Verkaufschancen-Vorhersage
Gesprächsanalyse
Service-Automatisierung
Anfragen effizienter bearbeiten
Welche Ticket- oder Kontaktarten sollen klassifiziert/geroutet werden?
Welche Response- oder Makro-Typen dürfen automatisiert vorgeschlagen werden?
Welche Eskalations- und Qualitätsregeln gelten für Antworten?
Ticket-Klassifizierung und -Routing
Antwortvorschläge für Agenten
Personalisierung & Empfehlungen
Individuelle Kundenerlebnisse
Welche Kanäle sollen personalisiert werden (Web, App, E-Mail, In-App)?
Welche Ziele stehen im Fokus (Conversion, Basket, Retention)?
Welche Daten/Segmente dürfen genutzt werden, und gibt es Privacy-Grenzen?
KI-Entwicklung & Integration
Technische Umsetzung von KI-Lösungen und Einbindung in bestehende Systeme.
Custom-KI-Entwicklung
Individuelle Modelle und Anwendungen
Welche Fachprozesse oder Daten sollen modelliert werden?
Gibt es bestehende Modelle/Prototypen oder starten wir grün?
Welche Zielmetriken oder Qualitätsanforderungen müssen erreicht werden?
LLM-Anpassung & Fine-Tuning
Sprachmodelle auf Unternehmen zuschneiden
Welche Daten dürfen für Fine-Tuning/RAG genutzt werden, und in welchen Sprachen?
Welche Ausgabe-Qualität und Guardrails (Policy, Safety) werden erwartet?
Welche Deploy-Umgebung wird genutzt (SaaS, eigenes Hosting), und wie groß dürfen Modelle sein?
Fine-Tuning mit eigenen Daten
RAG-Systeme (Retrieval Augmented Generation)
Custom GPTs und Copilots
KI-API-Integration
Einbindung von KI-Diensten in bestehende Software
Welche Anwendungen sollen KI-Aufrufe integrieren, und welche Anbieter sind erlaubt?
Wie hoch sind Latenz- und Kostenbudgets pro Aufruf/Nutzer?
Welche Authentifizierung und Logging/Monitoring sind erforderlich?
OpenAI / Azure OpenAI
Anthropic / Claude
Google / Gemini
Open-Source-Modelle
MLOps & Modellbetrieb
Deployment, Monitoring und Wartung
Welche Umgebung soll betrieben werden (Cloud, On-Prem), und welche Toolchain nutzen Sie heute?
Welche SLAs gelten für Verfügbarkeit/Latenz, und wie soll Monitoring/Alerting aussehen?
Wie sollen Versionierung, Rollbacks und A/B-Rollouts gehandhabt werden?
Sprache, Text & Übersetzung
KI-Lösungen zur Verarbeitung natürlicher Sprache.
Transkription
Gesprochenes in Text verwandeln
Welche Audioquellen sollen transkribiert werden (Meetings, Calls, Videos)?
Welche Sprachen/Mehrsprachigkeit müssen unterstützt werden?
Welches Ausgabeformat wird benötigt (Zeitstempel, Sprecher, Zusammenfassung)?
Meeting-Transkription
Anruf-Transkription
Automatische Übersetzung
Texte und Gespräche übersetzen
Welche Sprachen und Volumina sollen übersetzt werden?
Gibt es Fachterminologie oder Glossare, die eingehalten werden müssen?
Wie schnell müssen Übersetzungen verfügbar sein und in welches System fließen sie?
Textklassifizierung
Texte automatisch einordnen und routen
Welche Textarten sollen klassifiziert werden (Tickets, Mails, Dokumente)?
Welche Kategorien oder Labels sollen zugewiesen werden, und wer pflegt sie?
Wie werden Ergebnisse weiterverarbeitet (Routing, Priorisierung, Berichte)?
Computer Vision & Bildanalyse
KI zur automatischen Analyse von Bildern und Videos.
Qualitätskontrolle
Visuelle Prüfung in Produktion und Logistik
Welche Produkte/Prozesse sollen geprüft werden, und welche Fehlerarten sind kritisch?
Wie sind Kamera-Setup und Bildqualität, und gibt es Trainingsdaten?
Was passiert bei einem Fund (Alarm, Stop, Nacharbeit), und welche Toleranzen gelten?
Dokumenten-OCR
Texterkennung und Digitalisierung
Welche Dokumenttypen sollen erfasst werden, und in welchen Sprachen/Layouts?
Welche Felder müssen extrahiert werden, und in welches Zielsystem gehen sie?
Welche Qualitätsanforderungen gelten, und wie werden Fehler korrigiert?
Objekterkennung & Video-Analyse
Identifikation, Zählung und Bewegungsanalyse
Welche Objekte oder Ereignisse sollen erkannt/gezählt werden?
Welche Kamerainfrastruktur gibt es (Winkel, Auflösung, FPS), und gibt es Datenschutzvorgaben?
Wie schnell müssen Alarme/Events vorliegen, und wie werden sie weiterverarbeitet?
KI-Sicherheit & Compliance
Verantwortungsvoller, sicherer und regelkonformer Einsatz von KI-Systemen.
AI-Risikomanagement & Compliance
AI Act und regulatorische Anforderungen
Welche KI-Systeme sollen bewertet werden, und in welche Risikoklasse fallen sie?
Welche Dokumentation und Prozesse fehlen für Konformität?
Welche Deadlines oder Audit-Termine müssen eingehalten werden?
Erklärbarkeit & Fairness
Nachvollziehbare Entscheidungen und Bias-Prüfung
Welche Entscheidungen müssen erklärt werden, und für welche Zielgruppen (Nutzer, Aufsicht)?
Welche Fairness-/Bias-Risiken sind bekannt, und welche Daten stehen zur Prüfung bereit?
Welche Formate der Erklärbarkeit werden benötigt (Reports, UI, Audit-Trails)?
AI-Security
Schutz vor Prompt Injection und Modellangriffen
Welche KI-Endpoints oder Modelle sollen geschützt werden (Prompt, API, RAG)?
Welche Angriffsflächen sind relevant (Injection, Data Poisoning, Model Theft)?
Welche Monitoring- und Response-Prozesse bestehen bereits?
Berlin
Hamburg
Nürnberg
Munich
Groitzsch
Wien
Zürich
Stuttgart
Darmstadt
Mainz
Linz
Schönaich
Newark
Salzburg
Herborn
Bubikon
ISO 27001
ISO 9001
ISO/IEC 27001:2022
ISO 14001
TISAX
ISO 37001
ISO 45001
ITIL
AWS
ISO/IEC 27001
AWS Services Competency: Cloud Operations
BAFA-gelistete Beratung
Beste Firma Award
BSFZ‑Siegel (Bescheinigungsstelle Forschungszulage)
BAFA-Beratungsförderung zertifiziert
AWS Service Delivery: CloudFront, Lambda, WAF, Glue, OpenSearch, CloudFormation
AWS Advanced Tier Services Partner
Azure Spezialisierung
BSI-zertifiziert
AWS Well-Architected Partner Program
Links
Home: https://ai-needs.ch
Discovery: https://ai-needs.ch/discovery
Experts: https://ai-needs.ch/experts
Services: https://ai-needs.ch/services
How it works (Companies): https://ai-needs.ch/how-it-works/companies
Pricing: https://ai-needs.ch/pricing
Text-only: https://ai-needs.ch/text-only
Imprint: https://ai-needs.ch/imprint
Privacy: https://ai-needs.ch/privacy
AGB: https://ai-needs.ch/agb